ZiNK AI 結合人工智能與真人經驗，重新定義香港中小企的數碼營銷。透過全港首個 AI 行銷助手，ZiNK 幫助中小企突破資源限制，實現高效內容創作、智能分析與策略指導。從靈感起源到創業歷程，ZiNK 創辦人 Yoyo Li 與 Louis Chan 分享如何以 AI 賦能中小企，加速試錯與增長，開創智能行銷新時代。想了解更多？立即關注 ZiNK AI，探索實戰案例與創新功能！
在 AI 工具充斥市場的時代，香港品牌 ZiNK 走出一條屬於自己的路。他們不是單靠技術，更堅持「AI + 真人」雙軌策略——以 AI 提升效率，以團隊經驗打造策略。
在本次專訪中，Yess AI 團隊邀請到 ZiNK 的 Yoyo Li 以及 Louis Chan，深入分享他們如何以十多年實戰經驗結合最新技術，打造出全港首個 AI 行銷助手 ZiNK AI，幫助中小企突破資源限制、實現持續增長。
由自動產出高轉換率內容，到智能分析與專家輔導，ZiNK 不止是工具，更是香港 SME 的行銷戰友。
你是受到什麼啟發而創辦 ZiNK AI 和 ZiNK Tools 的？
最初的啟發其實是看到香港的數碼行業在 AI 發展上相對落後。香港的營商壓力很大，很多中小企根本沒時間自己研究或訓練 AI。ZiNK Tools 的定位就是幫助中小企快速入門、實際應用。我們像教練一樣陪伴他們一起訓練、執行，不用自己一個人摸索。
可否分享一下 ZiNK Tools 從 0 到 1 的創業過程？
其實在 AI Agent 未 hit 起之前，我們已經預見它會是未來趨勢。團隊中有不同背景的人，有 marketing 的，也有 tech 的。我們將傳統的 marketing intelligence 與 AI 工具結合，打造出一個 all-in-one 平台，幫客人更快上手、達到日常營運需求。
ZiNK Tools 接下來會有什麼新功能？
我們正在開發讓用戶輸入喜好設定的功能，讓 AI 更準確理解品牌風格、偏好。這樣生成出來的 marketing artwork 才會更貼近老闆的口味，不會每次都「好靚但唔啱用」。
在起步階段有沒有遇到什麼挑戰？
最大挑戰是市場對 AI 有誤解。有些人會覺得你用 AI 就代表你 cheap，但事實是，AI 是幫助你更有效率地運行，不是取代創意或人性。要改變這種 mindset，是我們初期花最多時間的事。
你怎樣看 AI 未來幾個月對 digital marketing 的影響？
Freelancer 式角色會愈來愈多，但最終還是回歸「服務」的本質。AI 是工具，不是服務本身。真正能 deliver 成效的，是那些懂得融合 AI 和人性服務的人。
目前你覺得最有潛力的 AI 技術突破是什麼？
我認為最大的突破是讓年輕人用更短時間學會過往要花數年才學到的技能。例如自學剪片、設計、code 等，現在都可以透過工具短時間內上手，這對整個新一代來說是很大的 empowerment。
AI 為中小企在 digital marketing 上最大的機會是什麼？
AI 可以幫助中小企加快試錯、轉型、測試新策略的速度。由原來幾個月試一樣新東西，到現在可能一星期就可以完成數次 iteration，這會幫助他們更快找到最適合自己的打法。
你怎樣看 AI 在個人化行銷與客戶體驗上的角色？
現階段大家仍在追求「WOW effect」，個人化還未被重視。但當 AI 生成內容越來越多、大家審美疲勞時，真正貼地、有品牌味道的 personal touch 會重新被重視。那時候，個人化策略將會是關鍵。
你認為 AI 應該創造自己的藝術（例如畫畫、音樂），還是只輔助人類藝術家？
兩樣都應該發展。不過我認為，如果缺少「人」的元素，創作就會失去靈魂。最終願意付錢的是人，不是 AI。所以 AI 應該是輔助，讓人可以創作得更好，而不是完全取代人。
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非常感謝 Yoyo 和 Louis 今次的分享，讓我們更深入了解 ZiNK AI 背後的理念與實踐。他們不單是科技的實踐者，更是推動香港中小企數碼轉型的重要力量。期待 ZiNK 在未來繼續為本地行銷生態注入創新動力，帶領更多企業走上智能行銷的新時代。
想了解更多關於 ZiNK AI 的最新功能與實戰應用，歡迎關注他們的社交平台，緊貼他們如何運用 AI 助力中小企突破行銷難題，發掘更多實用案例與靈感！
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